Descargar tus datos o borrar tu cuenta
Las dos cosas son botones en «Tu cuenta»: no hace falta escribir a nadie.
En «Tu cuenta» tienes un botón para descargar todo lo que tenemos asociado a ti y otro para borrar la cuenta. Son derechos tuyos, así que no hay que pedirlos por correo ni esperar a que alguien conteste.
Qué trae la descarga
Un archivo con tu cuenta, tus enlaces y sus ajustes, el historial de versiones y el resumen de visitas. No incluye las huellas de tus contraseñas —es el dato con el que se entra— ni los archivos publicados, que siguen en línea y puedes descargar desde sus propios enlaces.
Qué pasa al borrar la cuenta
- Tus enlaces dejan de funcionar en el acto.
- A los treinta días se destruye todo: archivos, historial, estadísticas y cuenta.
- Mientras tanto puedes cancelarlo volviendo a entrar. Pasado el plazo no hay vuelta atrás.
Solo se conservan las facturas que te hayamos emitido, porque la ley obliga a guardarlas. Antes de borrar, descarga tus datos: es el otro botón de la misma pantalla.